常见问题
珠海网站做完没人管?售后这块一次讲清

珠海老板做过站的人都有个后怕:网站上线那天欢天喜地,半年后想改个联系电话、要调个小功能,却在原公司那里找不到人了。把售后亮给你:我们的技术项目验收后含1年免费维护,期间有任何问题、要调整小功能,我们负责修,不会找不到人。这就是我们把售后写进合同的底气,也是你运营时该有的安心。

1年免费维护,到底管哪些事

这1年里,网站出故障、数据要备份、想做些小的内容调整,我们负责处理。不是上线就撒手,而是含1年免费维护,让你能踏踏实实把站用起来。珠海的老板你只管接你的生意、打你的电话,技术上的事交给我们兜底,到点就有人管,不用临时抓瞎。

售后到期之后怎么办

1年免费维护期满了,也不是一锤子买卖。超出后的维护按具体服务项评估,一案一价,不做那种绑死你的强制套餐。你底下业务跑起来了,需要长期服务就继续合作;只是偶尔要改个东西,按次算也清楚。我们用服务留你,不靠合同锁你,这是珠海企业在别处少见的做法。

签合同前,把这三条问进合同里

找任何一家公司前,先把售后三条问死:维护期从哪天算起、包含哪些服务、出问题响应多久。三条都写得清清楚楚、签进合同的,才放心合作;只说口头保证的,过两年还能找到人吗。我们在珠海承接官网、小程序、定制开发,模板建站500元起含1年维护、交付源码,售后这一环一直是写明白才动手的,珠海信服无限在这件事上从来不跟你藏着掖着。

售后的常见疑问

1年维护期是从上线算吗

是,从项目验收上线那天开始算,头一年遇到问题都归我们管。

维护期里改内容要另外收费吗

小的调整和故障修复在1年免费维护内不做额外收费,超出范围或第2年起按服务项评估。

怎么联系你们做售后

可上官网 www.xfwx.cn 或打 18937134080,售后问题也认这两个入口,始终找得到人。

总结

珠海老板做站,别光看上线那天,更要看清售后这段路。技术项目验收后1年免费维护、超出按服务项评估、联系渠道固定,这三条能解你大半的后顾之忧。你可以现在就把这三条列出来,拿去找任何一家对一对,敢于白纸黑字写合同的,你才睡得着。